Ремонт бытовой FRANKE Москва
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
  • Сервисный центр FRANKE в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-1370 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт посудомоечных машин FRANKE в Москве

посудомоечная машина не работает

посудомоечная машина не работает

Ремонт посудомоечных машин FRANKE в Москве Сейчас в ассортименте салонов быттехники возможно найти такие разновидности посудомоек моделей ФРАНКЕ:
  • «встройки» - встраиваемые
  • «соло» - отдельностоящие - напольные и настольные
А также:
  • профессиональные
  • бытовые
Не смотря на то, что эти посудомоечные машины отличаются своим качеством, однако и они капризничают. Чаще всего, ремонтировать требуется незамедлительно, т.к. на днях назначено торжество, и конечно потребуется мыть много посуды.
  1. Каковы гарантии, что посудомойка в очередной раз не выйдет из строя?
  2. Сколько будет стоить ремонт?
  3. Где найти мастера по ремонту Франк, как убедиться в его опыте?
  4. Сколько будет длиться ремонт?
Это лишь небольшой перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на эту страницу. С целью выполнить эффективную услугу ремонта ПММ, мы привлекли специалистов из различных районов Москвы.
На странице ниже вы сможете прочесть :

  • неисправности посудомоечных машин Franke, что мы ремонтируем
  • последовательность ремонтных работ
  • расценки
  • скидки - кому предоставляем
  • гарантии ФРАНКЕ
  • документы от мастера
  • сервисные инженеры
  • сколько занимает ремонт
  • география обслуживания
Какие поломки  посудомоечных машин мы ремонтируем

Какие поломки посудомоечных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки  посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Течет вода, подтекает
Не включается, не работает
Останавливается, отключается
Не сушит
Гудит, шумит, стучит
Не выключается
Не греет воду
Плохо моет, не отмывает
Пищит, мигает ошибка
Не сливает, не уходит вода
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не набирает, не поступает вода
Зависает
Не открывается, не закрывается
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов

Потребитель звонит нашему координатору или отправляет таблицу заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - сам мастер FRANKE.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора ваш мастер, как правило, должен узнать: адрес нужное посетителю время приезда марку/модель прибора - чтобы привезти с собой все нужные запасные детали FRANKE Часто мастер в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники мастер вначале проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер озвучивает вам конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае соглашения специалист проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора FRANKE. Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит координатору мастеров или высылает форму заявки-онлайн
2) В течение 15 минут посетителю перезвонит:
  1. если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заказа.
  2. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Франк.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно выясняет:
  1. марку/модель техники - чтобы захватить с собою запасные части ФРАНКЕ
  2. ваш адрес
  3. удобное посетителю время начала ремонта
Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер проводит диагностику техники.
5) По её итогам он сообщает вам конечную цену ремонта.
6) В случае согласования специалист производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники FRANKE. Довольный качеством заказчик платит проделанную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена заливного клапана
замена распылителя
замена шланга
замена настройка реле уровня воды
замена чистка фильтров
1,5
категория 2 замена сливного насоса (помпы)
замена клапана залива
замена устройства блокировки двери
замена ТЭНа
замена резинового уплотнителя
замена рециркуляционного насоса
замена датчиков
замена аквастопа
2
категория 3 ремонт электродвигателя
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
ремонт электронных компонентов
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена дверцы
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • матери-одиночки : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заказе на починку 2 и более приборов : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • малоимущие слои населения : скидки индивидуально
  • при рекомендации нашего заказчика : минус 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ наш сервисный мастер выписывает копию заказ-наряда, в нем отмечен перечень новых узлов, осуществленных работ, тарифы и условия гарантии.
 мастера

мастера

Все наши специалисты имеют солидный стаж в ремонте посудомоечных машин Franke с разными проблемами. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати мастеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят посудомоечную машину Франк.
Как долго чиним

Как долго чиним

В среднем, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы ваш кухонный прибор Франке за 1 приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, набор которых помогает определить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает подготовленным – с набором всевозможных узлов FRANKE и инструментов для монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для очевидного комфорта наших клиентов, испытывающих потребность в ремонте кухонной техники Франке, мы делаем работы на дому заказчика. Так, уже нет нужды доставлять громоздкие кухонные приборы в мастерскую. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника Franke смонтирована из сменяемых узлов. Таким образом, наш мастер приходит, производит диагностику, выявляет сломанный узел и заменяет его.
список округов обслуживания

Ремонт бытовой FRANKE Москва
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-1370