Ремонт FRANKE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
  • Сервисный центр FRANKE в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-1370 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников FRANKE в Москве

Холодильник FRANKE – включается, сразу выключается

холодильник включается, сразу выключается?

холодильник включается, сразу выключается?

Холодильник FRANKE – включается, сразу выключается Неисправность, когда холодильник включается и выключается, излишне часто включается или внезапно остановился, является очень часто проявляющейся. Она может случиться как со старой, так и с новой техникой Франке, и причин этому поведению может быть несколько.

Холодильник часто включается

Излишне частое включение бытовой техники – повод обратить самое пристальное внимание на ее состояние, ведь данная поломка может быть достаточно существенной. В ситуации, если ваш холодильник слишком часто включается, то это может быть вызвано:
  1. Утечкой хладагента.
  2. Неисправностью компрессора.
  3. Неисправностью пускового реле или терморегулятора.
Решение – как можно быстрее обратиться к опытному специалисту, ведь промедление в этом случае чревато серьезными поломками дорогостоящего устройства.

Включается и выключается

Наиболее распространенными причинами того, что холодильник включается и выключается непосредственно после включения, могут явиться:
  • Поломка пускового реле.
  • Заклинивание мотора компрессора.
  • Межвитковое замыкание либо разрыв рабочих обмоток электродвигателя Франк.
Решение – смена реле, починка или замена компрессора.

Холодильник ФРАНКЕ отключается

В ситуации, если установленный у вас холодильник излишне часто отключается и плохо морозит, то данное явление может быть обусловлено несколькими причинами:
  • Дефект пускозащитного реле либо мотор
  • Поломка программной платы FRANKE.
Также может быть, что холодильник остановился, поскольку у вас пониженное напряжение в сети. Если дело в скачках напряжения, потребуется монтаж стабилизатора переменного напряжения. Во всех остальных случаях требуется профессиональная диагностика и ремонт либо замена дефектного узла. Оперативно выявить причину поломки и выполнить восстановление работоспособности способен только квалифицированный мастер по ремонтам холодильников Франке. Он приедет в сжатые сроки, проведет все требуемые ремонтные работы и предоставит гарантию на работу и запчасти.
Какие поломки холодильников мы исправляем

Какие поломки холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки холодильников мы исправляем

Все поломки

Течет, капает вода, потек
Намерзает снег, лед на стенке
Не морозит, плохо замораживает
Не включается, не выключается
Греется стенка или компрессор
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не холодит, плохо охлаждает
Постоянно без остановки работает, отключается
Включается, сразу выключается
Не работает, перестал холодить
Пищит, мигает ошибка
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит диспетчеру или посылает форму online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер FRANKE. если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования тонкостей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, записывает: нужное потребителю время приезда марку/модель прибора - с целью сразу привезти с собой необходимые запасные детали FRANKE ваш адрес Иногда сервис-мастер по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер говорит потребителю финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники FRANKE. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит менеджеру или высылает форму интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер ФРАНКЕ.
  2. если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных тонкостей заказа.
3) В течение разговора ваш мастер, обычно, проясняет:
  1. нужное посетителю время приезда
  2. ваш адрес
  3. модель прибора - он должен сразу взять с собою запасные детали FRANKE
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер сначала производит диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервис-мастер сообщает заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае соглашения мастер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил недостатки техники Франк. Довольный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
2
категория 3 замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заказе на починку от 2 и более приборов : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : - 20 %
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : - 10 процентов
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш инженер выдает копию бланка строгой отчетности, в нём отмечен список новых компонентов, проделанных работ, цены и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры накопили богатый стаж в ремонте холодильников FRANKE с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо этого, является частным предпринимателем, который несет личную ответственность за проведенные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник Франк.
Как быстро длится ремонт

Как быстро длится ремонт

В среднем, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы ваш бытовой прибор Franke за первый визит, мастер уже по телефону узнает у заказчика все признаки поломки, набор которых помогает выявить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает уже во всеоружии – с набором всевозможных компонентов ФРАНКЕ и инструментов для установки.
география обслуживания

география обслуживания

Для существенного комфорта наших клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта бытовой техники Франке, мы производим работы на дому у заказчика. Таким образом, уже нет необходимости привозить неудобные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Franke собрана из сменных узлов. Таким образом, наш инженер приходит, делает диагностику, выявляет сломанный модуль и сменяет его.
перечень округов обслуживания

Ремонт FRANKE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-1370