Ремонт FRANKE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
  • Сервисный центр FRANKE в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-1370 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт кофемашин FRANKE в Москве

Не включается, не работает, не варит – кофемашина FRANKE

кофемашина не включается, не работает, не варит?

кофемашина не включается, не работает, не варит?

Не включается, не работает, не варит – кофемашина FRANKE Не включается кофе-машина модели Франке? Не делает кофе или плохо работает? Причины того, что техника не работает, могут быть самыми разными:

Не варит кофе кофемашина

Если машина FRANKE не варит кофе при нажатии на кнопку запуска, то это может свидетельствовать о разных проблемах:
  • Заблокировалось заварочное устройство.
  • В случае, если кофейный напиток плохо вытекает из заварочного механизма, то, вероятнее того, каналы устройства загрязнены отложениями накипи. Решение – проведение сервисного обслуживания.
  • Кофе не варится из-за неисправного нагнетательного насоса.
  • В случае, если кофеварка не делает кофе и не реагирует на команды, то, возможно, закончились зерна кофе в кофемолке либо вода в резервуаре ниже минимального уровня.
  • Помпа забилась и не подает воду. Решение – прочистка механизма.
  • Неисправен датчик термоблока. Выход – замена.

Не включается кофемашина Франке

Не хочет включаться и не подает никаких признаков работоспособности? Данная проблема может быть вызвана разными причинами:
  • Поломалась электроника ФРАНКЕ.
  • Вышел из строя кабель питания либо розетка. Поломались лампочки панели управления.
Обращайтесь к нашим мастерам по ремонту кофемашин Франк – мы отремонтируем поломку в самые короткие сроки!
Какие проблемы кофемашин мы исправляем

Какие проблемы кофемашин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы кофемашин мы исправляем

Все поломки

Не молет кофемолка
Не греет воду
Не течет, не подает, не наливает
Мигает лампочка ошибки
Гудит, свистит, шумит
Течет, вода в поддоне
Горький вкус кофе
Не взбивает молоко
Перестала реагировать, заблокировалась
Не включается, не работает, не варит
Как будет происходить ремонт

Как будет происходить ремонт

Клиент звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер FRANKE. если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора мастер Подробно записывает: ваш адрес удобное заказчику время начала ремонта марку+модель прибора - чтобы захватить с собой необходимые запасные части FRANKE Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер сначала делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер сообщает потребителю финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер устранил поломки прибора FRANKE. Довольный качеством клиент платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или высылает форму интернет-заявки
2) Спустя 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных нюансов заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - сам мастер Франк.
3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен узнать:
  • адрес
  • марку+модель техники - для того, чтобы привезти с собой необходимые детали ФРАНКЕ
  • удобное Вам время приезда
Иногда сервисный инженер по телефону может предположить причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер производит диагностику.
5) По её итогам сервисный инженер сообщает вам окончательную цену.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Франке. Довольный качеством потребитель платит согласованную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена бака воды
замена уплотнительных колец, шлангов, патрубков, штуцеров
замена или установка фильтра
настройка, программирование
декальцинация (чистка гидросистемы)
1,5
категория 2 замена жерновов
замена мультиклапана
замена помпы
замена термостата, датчиков
замена бойлера
ремонт гидросистемы
замена крана
чистка или ремонт заварочного блока
2
категория 3 замена платы управления
ремонт силовой платы
полная профилактика (комплексная внутренняя чистка)
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • при заявке на починку от 2-х единиц техники : - 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонта наш сервисный специалист выдает дубликат заказ-наряда, в нем зафиксирован список установленных компонентов, осуществленных услуг, расценки и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все ваши специалисты накопили богатый опыт в ремонте кофеварок Franke с разными проблемами. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные им работы. Более 20 специалистов, проживающих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят кофемашину ФРАНКЕ.
Как быстро выполняем работы

Как быстро выполняем работы

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор FRANKE за 1 визит, мастер уже по телефону выясняет у Вас имеющиеся симптомы поломки, набор которых ему позволяет предположить самые вероятные причины неисправности. Тогда мастер приезжает во всеоружии – с наличием всевозможных модулей Франк и инструментов для их монтажа.
где чиним

где чиним

Для удобства наших клиентов, испытывающих нужду в ремонте бытовой техники Franke, мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. По этой причине, нет нужды везти габаритные бытовые приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника FRANKE собрана из сменных модулей. Схема простая: наш специалист приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и заменяет его.
Посмотреть перечень округов

Ремонт FRANKE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-1370