Ремонт FRANKE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
  • Сервисный центр FRANKE в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 350-1370 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт посудомоечных машин FRANKE в Москве

Не сливает, не уходит вода - посудомоечная машина FRANKE

посудомоечная машина не сливает, не уходит вода?

посудомоечная машина не сливает, не уходит вода?

Не сливает, не уходит вода - посудомоечная машина FRANKE Не сливает воду установленная у вас посудомоечная машина марки Франке? Первопричины могут быть разнообразными:
  1. Перегиб сливного шланга.
  2. Вода не сливается из-за забивки системы слива частицами еды, зубочистками и прочим сором, который не был задержан сливным фильтром. Решение – отключение всех сливных отводных трубок и старательная их прочистка.
  3. Забивка мусором сливного насоса. Решение – чистка.
  4. Засор фильтра ПММ – он засорился частицами пищи, частями салфеток и иным сором.
  5. Вода не уходит, так как вышел из строя сливной насос. Выход – заменить.
  6. Вода остается внутри, так как вышел из строя блок управления FRANKE – задание «слить воду» сливному насосу по какой-то причине не подается.
  7. Выход из строя прессостата - датчика воды – он перестал посылать сигналы на программный модуль, и посудомоечная машина не спускает воду.
Ремонт посудомойки Franke, когда она не откачивает воду – достаточно сложный процесс, и поэтому не рекомендуется производить его своими руками. Некомпетентный подход в этом деле способен ещё более усугубить ситуацию, вплоть до того, что технику вы будете вынуждены отправить на металлолом.
Какие поломки  посудомоечных машин мы исправляем

Какие поломки посудомоечных машин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки  посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Течет вода, подтекает
Не включается, не работает
Останавливается, отключается
Не сушит
Гудит, шумит, стучит
Не выключается
Не греет воду
Плохо моет, не отмывает
Пищит, мигает ошибка
Не сливает, не уходит вода
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не набирает, не поступает вода
Зависает
Не открывается, не закрывается
Порядок обслуживания клиентов

Порядок обслуживания клиентов

Потребитель звонит координатору мастеров или посылает таблицу www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер FRANKE.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен прояснить: ваш адрес марку/модель прибора - для того, чтобы захватить с собой все детали FRANKE удобное заказчику время визита Часто мастер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники мастер вначале делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер озвучивает вам окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия мастер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервис-мастер устранил недостатки прибора FRANKE. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму online-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Franke.
3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен согласовать:
  • удобное посетителю время начала ремонта
  • марку+модель прибора - он должен привезти с собой все необходимые детали Франк
  • адрес
Часто мастер уже в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику.
5) По её итогам мастер говорит клиенту окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласия специалист проводит ремонт. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки техники ФРАНКЕ. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена заливного клапана
замена чистка фильтров
замена распылителя
замена настройка реле уровня воды
замена шланга
1,5
категория 2 замена устройства блокировки двери
замена ТЭНа
замена датчиков
замена клапана залива
замена аквастопа
замена рециркуляционного насоса
замена сливного насоса (помпы)
замена резинового уплотнителя
2
категория 3 замена дверцы
ремонт электронных компонентов
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электродвигателя
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • при упоминании нашего заказчика : - 10 процентов
  • при заказе на ремонт 2 приборов : - 20 процентов
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 %
Гарантии

Гарантии

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ Ваш сервисный мастер выдает копию бланка БСО, в нем отмечен перечень купленных компонентов, проделанных работ, цены и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все наши специалисты накопили богатый опыт в обслуживании посудомоечных машин ФРАНКЕ с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме того, является частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более двадцати специалистов, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют посудомойку Франк.
Как быстро выполняем работы

Как быстро выполняем работы

Обычно, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш бытовой прибор Franke за единственный визит, сервисный инженер уже по телефону выясняет у Вас наблюдаемые признаки поломки, набор которых помогает определить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает уже подготовленным – с наличием востребованных модулей FRANKE и инструментарием для их монтажа.
наши районы

наши районы

Для очевидного удобства заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта бытовой техники Франке, мы предлагаем ремонт на дому клиента. Так, уже нет необходимости привозить громоздкие приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, т.к. современная кухонная техника FRANKE собрана из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, делает диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и сменяет его.
Посмотреть список округов

Ремонт FRANKE
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 350-1370